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ablehnenDer Content Builder ist Teil der Salesforce Marketing Cloud und dient der kanalübergreifenden Verwaltung von Inhalten. Das Tool fasst dabei die früheren Anwendungen CMS, API, Content Canvas und HTML-Editor von Salesforce zusammen.
Für viele andere Bereiche aus der Marketing Cloud wie das E-Mail Studio ist der Content Builder zentrale Quelle für die Verwendung von Inhalten, Medien und Snippets.
Der größte Vorteil des Content Builders liegt in der Wiederverwendung einzelner Bestandteile und Snippets für verschiedenste Plattformen. So können z.B. Bilder oder auch HTML-Codes in E-Mails, Websites und anderen Channels verwendet werden – das hilft deutlich bei der Vereinfachung und Übersichtlichkeit.
Zudem können die benötigten Inhalte direkt erstellt und freigegeben werden. Hier eine Übersicht aller Möglichkeiten:
Der Zugang zum Content Builder erfolgt über die Salesforce Marketing Cloud. Für die Verwendung bedarf es also einer passenden Lizenz – Preise und Bundles der Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud ist eine der meistgenutzten Plattformen für automatisiertes Cross-Channel-Marketing und beinhaltet diverse Tools für die Vermarktung wie das E-Mail Studio, Mobile Studio und Advertising Studio.
Salesforce ist weltweit eines der bekanntesten und meistgenutzten CRM-Systeme.