Wie funktioniert Content-Marketing?
Die Idee hinter Content-Marketing ist grundsätzlich, der Zielgruppe des Produkts oder der Dienstleistung Mehrwert durch qualitativ hochwertige Inhalte zu bieten.
Wie wird eine Content-Marketing-Strategie erstellt?
Folgende Vorgehensweise empfehle ich bei der Ausarbeitung einer Content-Marketing-Strategie:
- Ziele definieren
Keine Planungen und Maßnahmen ohne die Festlegung der Ziele. Was genau möchten Sie mit dem Content-Marketing als Instrument erreichen?
Ein paar Beispiele dazu:
- Verkauf von Produkten
- Verkauf einer Dienstleistung
- Steigerung der Reichweite um X
- Zielgruppe und Persona kennen
Erarbeiten sie so genaue Zielgruppen und Persona wie möglich. Ohne diesen Schritt ist die Planung der passenden Inhalte reines Glücksspiel.
Durch eine Analyse über verschiedene Datenquellen sowie Ausarbeitung von Zielgruppen und Persona werden Inhalte festgelegt, welche sowohl die Themen des zu vermarktenden Produktes, als auch die Interessen ansprechen.
Ein weiterer Aspekt: Wo ist die Zielgruppe unterwegs – welche Touchpoints bieten sich zur Platzierung der Inhalte an?
- Customer Journey kennen
Welchen Weg nehmen Personen der Zielgruppe üblicherweise, um das Produkt oder die Dienstleistung von Ihnen zu kaufen? Jede Station hierbei kann von Bedeutung für neue Inhalte und deren Positionierung sein
Optimalerweise werden die Inhalte dabei entlang der Customer-Journey bereitgestellt, sodass sich die Nutzer und Betrachter immer weiter Richtung festgelegtem Ziel des Content-Marketings bewegen.
- Passende Inhalte zur Customer Journey und Zielgruppe herausfinden/festlegen
Mit der Zielgruppe, den Touchpoints und der Customer Journey besitzen Sie die Grundlage, welche der Themenfindung der Inhalte dient. Entscheiden Sie auch, welche Formate für welchen Inhalt benötigt werden.
- Inhalte in gewünschten Formaten produzieren
Die geplanten Inhalte müssen nun erstellt werden. Redaktionspläne helfen hier der Übersicht. Nicht alles muss zum Start des Projekts schon fertig produziert sein.
Marketing mit Bereichen als interaktive Mindmap (bewegen, um Bereiche zu entdecken)
- Inhalte in festgelegten Touchpoints platzieren
Sind die Inhalte fertiggestellt, können diese entsprechend der Planung veröffentlicht werden.
- Vermarktung der Inhalte
Die veröffentlichten Inhalte müssen nun über die Kanäle vermarktet werden, über welche die Zielgruppe erreicht werden kann.
- Analyse/ Auswertung der Inhalte
Wie bei allen Aktivitäten im Marketing ist es auch hier wichtig, laufend die Ergebnisse zu prüfen und neue Maßnahmen daraus abzuleiten..
- Optimierung der Inhalte oder neue Inhalte erstellen
Aus der Analyse erfahren Sie, ob Ihre Inhalte zu den Zielen gewünscht beitragen, oder ob sie etwas optimieren müssen.
Content-Marketing ist ein stetiger Kreislauf, nur langfristig werden hier die passenden Erfolge zu erzielen sein.
Tipps & Impulse
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Storytelling im Content-Marketing
Eines der am häufigsten genutzten Elemente bei der Erstellung passender Inhalte ist das Storytelling. Menschen wollen immer Unterhalten werden – eine Story ist die älteste Form der Erzählung. Die emotionale Bindung durch diese Form der Geschichten ist oftmals sehr viel deutlicher möglich als bei reinem bereitstellen von Inhalten.
Gerade in Zeiten von Social Media und Co. kann Storytelling enorme Erfolge leisten.
Content-Marketing Formate
Der Kreativität sind bei den Formten für Inhalte keine Grenzen gesetzt, hier mal ein paar Beispiele von häufig genutzten Formaten:
- Blogbeiträge
- Downloads wie E-Books, Whitepaper, Vorlagen etc.
- Videos wie VLogs, Webinare, Tagesroutinen, Vorstellungen
- Infografiken